الشروط والأحكام
مرحباً بك في "زورق العود". باستخدامك لهذا المتجر أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. مقدمة عامة:
- تُعد هذه الشروط والأحكام عقداً قانونياً ملزماً بينك وبين متجر "زورق العود".
- يوافق العميل على أن استخدام المتجر يخضع للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. الأسعار والدفع:
- جميع الأسعار المعرضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتُعرض بالريال السعودي.
- يتيح المتجر وسائل دفع إلكترونية متعددة وآمنة (مدى، فيزا، إيبل باي، تابي/تمارا إن وجدت). يجب أن تتم عملية الدفع بشكل كامل قبل شحن الطلب.
3. الشحن والتوصيل:
- يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة خلال المدة الزمنية المحددة في صفحة الشحن.
- يتحمل العميل صحة العنوان المكتوب؛ وأي خطأ في العنوان قد يترتب عليه رسوم شحن إضافية أو تأخير.
4. الاستبدال والاسترجاع:
- نظراً لطبيعة منتجات (العود والبخور)، فإن الاسترجاع أو الاستبدال يخضع لسياسة المتجر.
- يتحمل العميل رسوم شحن الاسترجاع أو الاستبدال ما لم يكن الخطأ ناتجاً عن عيب مصنعي أو خطأ في الطلب من قِبل المتجر.
5. الملكية الفكرية:
- كافة محتويات متجر "زورق العود" من تصميمات، شعارات، صور، ونصوص هي ملكية حصرية للمتجر ولا يحق لأحد استغلالها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.